القوانين والأنظمة
يجب على المستخدمين تقديم معلومات صحيحة وكاملة. أي إساءة استخدام للموقع ستُلاحق قانونيًا. الشركة غير مسؤولة عن الأخطاء التقنية أو انقطاع الإنترنت.
الجولات السياحية
يُشترط دفع عربون مسبق لحجز الجولات السياحية. الإلغاء يخضع لـ *سياسة الإلغاء الخاصة بالشركة*. يجب الإبلاغ عن أي تعديل في البرنامج قبل موعد الانطلاق.الفنادق
تأكيد حجز الفندق يتم بعد الدفع الكامل أو دفع العربون. إلغاء الحجز يخضع لغرامات حسب سياسة الفندق. مسؤولية تغير الأسعار تقع على عاتق المستخدم.تذاكر السفر (طيران، قطار، حافلة)
عادةً ما تكون التذاكر غير قابلة للاسترداد. تغيير الاسم أو التاريخ يخضع لرسوم إضافية. في حال إلغاء الرحلة من قبل شركة النقل، يتم الاسترداد وفقًا لسياسة تلك الشركة.المدفوعات
تُجرى المدفوعات عبر بوابات مصرفية آمنة. يجب الإبلاغ عن أي مشكلة في المعاملة خلال ٤٨ ساعة كحد أقصى.الإلغاء والاسترداد
يجب إرسال طلب الإلغاء كتابيًا. يتم تحويل المبلغ المسترد بعد خصم الغرامة خلال ٤٨ ساعة كحد أقصى.المسؤوليات
الشركة غير مسؤولة عن الأحداث غير المتوقعة (الطبيعية، السياسية، إلخ). يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من المستندات المطلوبة للسفر (تأشيرة، جواز سفر، إلخ).